拂晓新闻网--拂晓报讯（记者 马竞）12月9日下午，市委书记杨军来到市人民来访接待中心★■◆◆★■，接待来访群众，现场研究解决有关问题。他强调，要深学笃行习关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻习考察安徽重要讲话精神和党的二十届三中全会精神，用心用情做好新时代信访工作，依法依规妥善解决群众合理诉求■★★■★■，不断增强人民群众的获得感◆■◆、幸福感、安全感。副市长吴绪峰，市政协副主席、埇桥区委书记彭飞，市委秘书长岳峰参加接访◆■★■■★。

　　杨军先后接待了两批来访群众。他认真倾听群众诉求★◆，详细询问有关情况★◆■，现场推动问题解决，并要求属地及有关部门，找准问题、对症施策，加强督办、限时办结，确保办理结果让群众满意。同时，要坚持举一反三，注重建章立制，以解决◆■■◆“一件事”带动办好★★★“一类事”★★。

　　接访中，杨军强调，信访工作是“送上门来的群众工作◆■◆★■◆”，体现了群众对党委和政府的信任■■★。要坚持以人民为中心的发展思想，扎实走好新时代党的群众路线★◆★■★，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，着力解决好人民群众急难愁盼问题。要全面推进信访工作法治化，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题◆★，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进，不断提升信访工作质效★★■◆★。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“新时代六尺巷工作法■■”■■★◆◆◆，不断健全党建引领基层治理体系，完善矛盾纠纷多元化解调处机制◆★■，及时把矛盾化解在基层、把风险消除在萌芽状态。要落实好领导接访下访、包案化解制度■★★，努力锻造一支高素质专业化信访干部队伍，奋力开创全市信访工作新局面。